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Los shoppings enfrentan una lista de espera de marcas locales e internacionales, a pesar de un nivel de ventas estancado, una paradoja que refleja una economía de dos velocidades con su correspondiente comportamiento en el consumo.
La mayoría de las marcas que esperan un lugar son internacionales del rubro de indumentaria, que aprovechan la apertura importadora para llegar a Argentina en la reciente ola de desembarcos. Estas buscan posicionarse en los centros comerciales más codiciados de la Ciudad de Buenos Aires, donde la vacancia es baja o casi nula, incluso ante el aumento de los costos operativos. Este fenómeno comienza a replicarse también en el interior del país.
Con la reconversión que llevan adelante los principales actores del sector, la presencia en estos centros comerciales representa una apuesta por una vidriera de fuerte posicionamiento, especialmente para aquellas marcas que desembarcan por primera vez en el país, y aún más para las marcas de lujo o las que apuntan a un público más selectivo.
“El shopping hoy representa mucho más que un punto de venta. Las marcas buscan visibilidad, experiencia y conexión con el consumidor”, afirmó Gastón Manganiello, director de marketing de Grupo IRSA, el principal operador del sector que gestiona actualmente 16 centros comerciales. Señaló además que “los espacios premium concentran tráfico calificado, generan exposición permanente y ofrecen un ecosistema donde conviven entretenimiento, gastronomía, servicios y retail”, como parte de la diversificación de su oferta.
Manganiello explicó que varios factores impulsan esta tendencia: “La normalización de importaciones y una mayor previsibilidad macroeconómica generan mejores condiciones para planificar. Además, hay una demanda contenida de clientes que compran en el exterior y valoran las propuestas internacionales en el mercado local”.
De este modo, destacó que “Argentina reaparece como un mercado atractivo por su tamaño, cultura de consumo y afinidad con marcas globales”. “Muchas marcas entran con una visión de mediano y largo plazo, no solo de manera oportunista. Nosotros tenemos un rol activo acompañándolas”, agregó.
IRSA creó un departamento específico con un equipo especializado que trabaja junto a las firmas en todo el proceso, “desde la búsqueda de la mejor ubicación en el shopping hasta su adaptación”, subrayó.
En la cartera del grupo en provincias, Alto Rosario refleja el mayor interés por ingresar. “Se amplió la oferta más allá de Buenos Aires, para el público local y regional, con marcas como Zara —el único local en el interior—, Nespresso, Calvin Klein, Zadig & Voltaire, Tommy Hilfiger, Birkenstock, Rochas, Crocs, Carter’s, Samsonite y Pandora”, detalló Manganiello.
Por su parte, Galerías Pacífico tiene todos sus locales alquilados. “No hay vacancia y la rotación de inquilinos es muy baja, casi nula”, afirmó Silvia Fachinsky, directora comercial del shopping, que cuenta con al menos cinco marcas nacionales y hasta quince extranjeras en lista de espera.
“La demanda crece permanentemente por la dificultad de encontrar locales amplios, de alrededor de 3.000 metros cuadrados, requeridos por las grandes marcas internacionales. A pesar de ello, logramos captar para Galerías a Victoria’s Secret, que está ampliándose por el éxito que tuvo, así como a Zadig & Voltaire, Tous y otras firmas que ocuparon espacios más pequeños priorizando estar en este centro comercial”, destacó Fachinsky.
Además del espacio, las marcas solicitan una ubicación estratégica y plazos largos para amortizar la inversión. “Se trata de gestionar el movimiento y que esa tracción se convierta en consumo, especialmente los fines de semana y en días especiales”, explicó. En un contexto de aumento en los costos de alquiler, el shopping ofrece acompañamiento a través de acciones promocionales, como el reciente evento ‘Shopping Fest’ y otras activaciones.
“El argentino es consumista nato y aspiracional. La mayoría de quienes visitan nuestro centro están bancarizados, lo que les permite acceder al producto de alguna forma. Buscan promociones y conveniencia, y compran; no esperan a viajar, salvo excepciones”, consideró Fachinsky.
La responsable adelantó que, ante la llegada de más marcas, Galerías se enfocará en firmas de segmentos más elevados, “sin perder de vista a aquellas que siempre nos acompañaron”. “Será un mix variado, con algo de lujo, pero también con precios accesibles para el público local y turistas del interior”, anticipó.
Fortín Maure S.A., empresa propietaria de El Solar Shopping y Recoleta Urban Mall, registra una ocupación del 95,1%. Allí la demanda es más selectiva y la lista de espera se concentra en locales de planta baja en ambos centros comerciales.
“El elevado costo de la construcción hace que las inversiones sean más analíticas y exigentes respecto a la tasa de retorno en comparación con años anteriores. Las subas en las tarifas de servicios, superiores a la inflación, impactan en las expensas, por lo que no solo se analiza el potencial de facturación, sino también la eficiencia del centro comercial en la gestión de sus gastos”, explicó Pablo Peralta Ramos, director de la firma.
En OH! Buenos Aires, el shopping que reemplazará al ex Buenos Aires Design y que ya finalizó su obra, aseguraron que “casi no quedan espacios disponibles” y que serán ocupados por marcas que respondan a las necesidades del consumidor y puedan ofrecer lujo accesible, a precios comparables con los de Europa, un diferencial que exigen a los locatarios.
“Estamos seleccionando a las marcas que están en lista de espera”, señalaron, destacando que “la competencia es tradicional”, mientras que el nuevo proyecto busca convertirse en “un distrito contemporáneo de lifestyle, un lugar donde la gente quiera pasar tiempo, con una combinación
